Privatumo politika
Paskutinis atnaujinimas: 2025-01
MB Mobitelas gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų informaciją, kai lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje ir perkate telefono aksesuarus.
1. Kokie duomenys renkami
Duomenys, kuriuos pateikiate patys:
- • Kontaktiniai duomenys – vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris
- • Pristatymo adresas – gatvė, miestas, pašto kodas
- • Mokėjimo informacija – apdorojama saugiai per mokėjimo partnerius (Paysera, bankai)
Duomenys, renkami automatiškai:
- • IP adresas (anonimizuotas)
- • Naršyklės tipas ir operacinė sistema
- • Lankytų puslapių ir produktų peržiūros istorija
- • Apytikslė geografinė vieta (šalis/miestas)
- • Iš kur atėjote į svetainę (paieškos sistema, reklama, tiesiogiai)
2. Kam naudojame jūsų duomenis
- • Užsakymų apdorojimui ir prekių pristatymui
- • Komunikacijai apie užsakymo būseną
- • Klientų aptarnavimui ir atsakymams į užklausas
- • Svetainės veikimo analizei ir tobulinimui
- • Teisiniams įsipareigojimams vykdyti (sąskaitos, garantijos)
3. Slapukai (Cookies)
Mūsų svetainė naudoja slapukus – mažus tekstinius failus, saugomus jūsų naršyklėje.
| Tipas | Paskirtis | Galiojimas |
|---|---|---|
| Būtinieji | Krepšelio veikimas, sesijos palaikymas, prisijungimas | Sesijos metu |
| Analitiniai | Google Analytics – lankytojų statistika, populiariausi produktai | Iki 2 metų |
| Nuostatų | Slapukų sutikimo įsimeminimas | 1 metai |
Galite valdyti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Išjungus būtinuosius slapukus, krepšelis ir pirkimas gali neveikti.
4. Google Analytics
Naudojame Google Analytics 4 svetainės lankomumo analizei. Ši paslauga padeda suprasti:
- • Kiek lankytojų apsilanko svetainėje
- • Kurie produktai ir kategorijos populiariausi
- • Ar svetainė veikia gerai mobiliuosiuose įrenginiuose
Google Analytics nenaudoja jūsų duomenų reklamai. Daugiau informacijos: Google privatumo politika
5. Duomenų saugojimo terminai
- • Užsakymų duomenys: 10 metų (pagal buhalterinės apskaitos reikalavimus)
- • Paskyros duomenys: Kol paskyra aktyvi arba iki ištrynimo prašymo
- • Analitiniai duomenys: 26 mėnesiai (Google Analytics nustatymas)
6. Jūsų teisės
Pagal BDAR turite teisę:
- • Žinoti, kokie duomenys apie jus renkami
- • Prašyti ištaisyti netikslius duomenis
- • Prašyti ištrinti jūsų duomenis
- • Gauti savo duomenų kopiją
- • Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu
7. Susisiekite
Jei turite klausimų dėl privatumo:
El. paštas: info@mobitelas.lt
Telefonas: +370 633 33 376
8. Duomenų valdytojas
MB "Mobitelas"
Įmonės kodas: 304766647
PVM kodas: LT100014414812
Marijonų g. 27, Panevėžys, Lietuva