DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - kortelė

DJI Care Refresh yra paslaugų paketas, leidžiantis už tam tikrą mokestį pakeisti pažeistą produktą nauju. Ji apima žalą, kurią padaro net pats vartotojas. Paslaugą galima aktyvuoti bet kuriuo metu – 30 dienų po įrenginio aktyvavimo turėsite atsiųsti DJIa patvirtinimo vaizdo įrašą. Bendras tarnavimo laikas, įskaitant atnaujinimus, yra 3 metai, o tai reiškia iki 6 pakeitimų! Daugiau informacijos rasite žemiau.

DJI Osmo Pocket 3

DJI Pocket 3, kiekvieno pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra: 219 PLN. DJI Care Refresh (metinis planas) siūlo du pakaitalus. DJI Care Refresh (2-year planas) suteikia keturis pakaitalus.*
*Jei apie avariją pranešate tiesiogiai gamintojui, pakeitimo kaina gali skirtis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.

Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh?

1. Eikite į svetainę.

2. Aktyvavimo metu įveskite savo Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (tiesiogiai ant produkto) ir savo asmeninę informaciją (vardą, pavardę, el. pašto adresą).

3. Paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Patvirtinimą apie DJI Care Refresh aktyvavimą gausite el. paštu.

Avarija – kas toliau?

Procedūra avarijos atveju yra labai paprasta. Jums tereikia pranešti apie incidentą ir išsiųsti pažeistą įrangą į DJI garantinį aptarnavimo centrą – būtinai atkreipkite dėmesį, kad turite DJI Care Refresh draudimą. Gavę remonto pasiūlymą, nuspręskite, ar tęsti remontą, ar pasirinkti pakeitimą pagal paslaugą. Jei pasirinksite pastarąjį variantą, sumokėkite atitinkamą sumą – pakaitinę įrangą gausite prioritetiniu principu. Be to, jei esate tame pačiame regione, kur buvo įsigytas paslaugų paketas, gamintojas padengs siuntimo išlaidas!

1. Praneškite apie defektą ir siųskite savo DJI produktą į Vokietijos DJI aptarnavimo centrą, nurodydami, kad turite DJI Care Refresh.

2. Gavę remonto sąmatą, nuspręskite, ar norite tęsti remontą, ar pageidaujate pakeitimo pagal DJI Care Refresh.

3. Pasirinkę DJI Care Refresh variantą, sumokėkite už pakeitimą – tuomet gausite kitą įrenginį arba naujas atsargines dalis, tokias kaip gimbalas, fotoaparatas ar propeleriai.

4. Pakeitimo produktas bus pristatytas jums kaip prioritetinė siunta su nemokamu pristatymu.

Kas nėra apdrausta DJI Care Refresh?

1) Prarasta arba dalinai prarasta įranga.

2) Pavogti ar palikti produktai.

3) Papildomi priedai.

4) Tyčinis produkto praradimas.

5) Korpuso pažeidimas, kuris neturi įtakos produkto funkcionalumui.

6) Tiesioginė arba netiesioginė žala, padaryta force majeure.

7) Defektai, atsirandantys už DJI Care Refresh galiojimo laikotarpio ribų.

8 ) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimais ar našumo gerinimu.

9) Defektai, atsirandantys dėl modifikacijų, kurios neatitinka naudotojo vadovo rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.

10) Defektai, atsirandantys dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.

Galimybė pratęsti draudimą*

Galite pratęsti savo DJI Care Refresh paslaugos aprėptį iki 3 metų. Jei norite tai padaryti, įsigykite papildomą metinį planą.

• DJI Care Refresh metiniame plane draudimas gali būti pratęstas du kartus įsigyjant du iš eilės einančius metinius planus: metinis planas + metinis planas + metinis planas.

• DJI Care Refresh 2-year plane draudimas gali būti pratęstas tik vieną kartą, įsigijus papildomą metinį planą: 2-year planą + metinį planą.

Pastaba: Draudimo aprėptis negali būti išplėsta įsigijus kitą 2-year planą.

Norint išplėsti draudimą, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

• Įsigyti DJI Care Refresh paslaugą vienoje iš šių galimybių: DJI Care Refresh metinis planas / DJI Care Refresh 2-year planas / DJI Care Refresh metinis planas ir DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh metinis planas bei papildomas metinis planas (atnaujinimas).

• Įsigytos DJI Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpis dar nepasibaigė arba pasibaigė per pastarąsias 15 dienas.